Aller au contenu principal

Corriger un CRA retourné

Temps estimé : 5 minutes

Objectif​

Comprendre pourquoi votre CRA a été retourné, effectuer les corrections demandées et le resoumettre pour validation.

Prérequis​

  • Être connecté en tant que Consultant
  • Avoir un CRA en statut Retourné (badge orange dans votre liste)

Étapes​

1. Identifier le CRA retourné​

Dans votre menu Mes CRA, les CRA retournés sont clairement identifiés :

  • Un badge orange « Retourné » est affiché
  • Un badge rouge dans le menu latéral indique le nombre de CRA à corriger

2. Lire le commentaire de votre manager​

Ouvrez le CRA retourné. En haut de la page, un encadré affiche le motif du retour rédigé par votre manager. Par exemple :

« Merci de vérifier les jours du 15 et 16 janvier — il semble y avoir une inversion entre CP et T. »

Prenez le temps de lire attentivement ce commentaire pour comprendre les corrections attendues.

3. Effectuer les corrections​

Votre CRA est de nouveau modifiable :

  1. Identifiez les jours à corriger dans la grille
  2. Sélectionnez le bon code d'activité
  3. Cliquez sur les cases à modifier
  4. Vérifiez le récapitulatif

4. Resoumettre le CRA​

Une fois les corrections effectuées :

  1. Cliquez sur Soumettre
  2. Confirmez dans la fenêtre de validation
  3. Votre CRA repasse en statut En attente de validation
Conseil

Si le commentaire de votre manager n'est pas clair, n'hésitez pas à le contacter directement avant de faire vos corrections. Cela évite les allers-retours inutiles.

Résultat​

Votre CRA corrigé est renvoyé à votre manager pour une nouvelle validation. Le cycle se répète jusqu'à la validation finale.

Le cycle de vie d'un CRA​

Brouillon → Soumis → Validé ✅
                ↓
           Retourné → Corrigé → Soumis → Validé ✅

Voir aussi​